Manuell sms-påminnelse för utskick

Ibland behöver vårdpersonal möjligheten att påminna patienter om att läsa sina utskick. En känd “workaround” har varit att skapa ett nytt utskick för ett tidigare skickat utskick. Det gör listan med alla utskick svårarbetad.

Därför införs nu möjligheten att manuellt skicka sms-påminnelser för skickade utskick när en patient inte har tagit del av ett meddelande. Vi hoppas att uppdateringen ska underlätta uppföljning och minska kognitiv belastning. Uppdateringen gäller inte massutskick.

Mer om manuella påminnelser

Nyheter i modulen tidsbokning

Modulen tidsbokning fortsätter att utvecklas. Här är de senaste funktionerna:
 

• Gästdeltagare - Möjlighet att bjuda in gäst baserat på namn, sms och e-post vilket gör att personen också får aviseringar om den bokade tiden. Plattformen sköter aviseringen så inga externa system behövs för att kontakta gästen.
  Mer om att bjuda in gäst
   
• Automatiska kalenderhändelser - Använd den här funktionen när vårdpersonal vill bli aviserade om bokade tider och få en bokad tid markerad i sin kalender (kalenderhändelse). Om den bokade tiden ändras uppdateras också respektive kalender. Funktionen är utformad för Outlook och Google Calendar.
  Mer om kalenderhändelser
   
• Närvarolista - Möjlighet att se vilka personer som deltog i den bokade tiden. Kan vid behov också fungera som underlag för uppföljning, för att slippa utföra manuell närvaroregistrering. Plattformen sparar data för när en person anslöt till och lämnade den bokade tiden.
  Mer om närvarolista

Allt om tidsbokning

Uppdatering för “Kopiera information till AI scribe”

Funktionen som kopierar data från chatt och rapport till en AI scribe har uppdaterats för att kunna göra ännu en konfiguration möjlig. Baserat på feedback från er som använder plattformen går det att lägga till grundläggande information till urklippet, t.ex. en instruktion till "scriben" att alltid inleda sammanfattningar med “Digital vårdkontakt” eller att sammanfatta alla sökorsaker som en patient angett.

[Kontakta er kundansvarig för att aktivera den här funktionen]

Mer om AI-funktionen

Grafer för fler numeriska värden

För frågor där en patient fyller i värden eller skattningar genererar plattformen automatiskt en graf när minst två värden finns. Vårdpersonal kan på så sätt enkelt få en visuell översikt av värden över tid. Grafen finns i rapporten och Patientprofilen under fliken “Grafer”.

Frågor där svaren nu kan ses i graf:
- Hur bra är din hälsa idag? (egenskattad hälsa)
- Ange din vikt (endast till patienter > 18 år)
- Ange ditt BMI

Mer om grafer

Frågan om feber har kompletterats med en delfråga om tidpunkt

Utifrån användarfeedback har frågan om feber (medID: f_fever) uppdaterats i samtliga frågeformulär för att vårdpersonal ska slippa fråga om tidsaspekten separat i chatten i efterhand. Frågan har numer strukturen:
 

1.       Har du feber?

a.       Hur länge har du haft feber?

b.       Vilken var din senaste uppmätta temperatur?

c.       Ange datum och klockslag för mätningen (nytt tillägg)

Fråga om allmänt mående ersätter fråga om bröstsmärta/yrsel/hjärtklappning

För att “screena” för allmänpåverkan har det tidigare funnits en fråga kring bröstsmärta, yrsel och hjärtklappning. Vi har fått feedback att den har upplevts irrelevant i en del frågeformulär. Därför ersätts frågan nu med en fråga om allmänt mående i de formulär där bröstsmärta, hjärtklappning, tryck över bröstet och yrsel inte normalt används för diffdiagnostik.

Frågeformulär som är inkluderade av ändringen: nageltrång (f_nail_ingrown), hårbottenbesvär (f_skin_scalp_symptom), tåbesvär (f_toe) och fingerbesvär (f_finger).

Förtydligande information om akut vård

För att tydliggöra när digital vård inte är lämplig finns nu en informationsruta i formuläret för bröstsmärta. Den upplyser patienter med allvarliga symtom, som pågående bröstsmärta, att söka akut vård i stället för att använda plattformen. Det här är en valbar frågegrupp som aktiveras manuellt i admin via ”Hänvisning akuta symtom”.

Motsvarande informationsfråga kommer även att läggas till i andra relevanta formulär. Om frågan är aktiverad kommer den automatiskt att visas i dessa formulär när ändringen genomförs. Det går inte att välja vilka specifika formulär som inkluderas. Informationen är baserad på rekommendationer till patient från 1177.